La Gestione del Tuo Salone, Semplificata e Potenziata
Sviluppiamo soluzioni software su misura che rivoluzionano la gestione di saloni e spa, dall'agenda alla fidelizzazione del cliente.
Scopri le Nostre Soluzioni
Chi è Fili Incanto
Nati nel cuore di Milano, Fili Incanto unisce la passione per l'eleganza e la bellezza con l'eccellenza tecnologica. La nostra missione è fornire ai proprietari di saloni e spa gli strumenti digitali per prosperare in un mercato competitivo, ottimizzando le operazioni e migliorando l'esperienza del cliente finale.
Crediamo che ogni attività abbia un'anima unica. Per questo, non offriamo soluzioni standard, ma intessiamo codici e design per creare piattaforme che riflettano l'identità e le esigenze specifiche di ogni nostro partner.
Le Nostre Soluzioni Digitali
Ogni servizio è pensato per risolvere una sfida specifica del tuo settore, garantendo efficienza, controllo e crescita.
Gestionale Cloud Personalizzato
Una piattaforma centralizzata per agenda, clienti, staff e pagamenti, accessibile ovunque e da qualsiasi dispositivo.
Sistemi di Prenotazione Online
Riduci le telefonate e permetti ai clienti di prenotare 24/7, integrato con il tuo sito e i social media.
App Mobile per Clienti
Fidelizza i tuoi clienti con un'app brandizzata per prenotazioni, promozioni esclusive e raccolte punti.
CRM e Marketing Automation
Profila i clienti, analizza le loro abitudini e invia comunicazioni mirate per aumentare il fatturato.
Analisi Dati e Business Intelligence
Trasforma i dati grezzi in report intuitivi per prendere decisioni strategiche basate sui numeri.
Gestione Inventario Prodotti
Tieni traccia delle scorte, gestisci gli ordini ai fornitori e ottimizza la vendita dei prodotti in salone.
La Nostra Metodologia di Lavoro
Un processo trasparente e collaborativo in quattro fasi per garantire che il risultato finale superi le tue aspettative.
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Ascolto e Analisi
Iniziamo con un'immersione completa nella tua attività. Comprendiamo i tuoi obiettivi, i flussi di lavoro e i punti deboli per definire i requisiti del progetto.
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Progettazione UX/UI
Disegniamo l'interfaccia utente (UI) e l'esperienza utente (UX), creando prototipi interattivi che ti permettono di 'toccare con mano' il software prima dello sviluppo.
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Sviluppo Agile
Il nostro team di sviluppatori trasforma il design in codice pulito e funzionale, con aggiornamenti costanti che ti tengono al centro del processo.
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Rilascio e Supporto
Effettuiamo il deployment della soluzione, formiamo il tuo staff e rimaniamo al tuo fianco con un supporto continuo per garantire performance ottimali e futuri aggiornamenti.
Caso di Studio: Aura Wellness & Spa
Aura Wellness & Spa, Milano
La Sfida:
Il cliente gestiva prenotazioni e clienti tramite agenda cartacea e fogli di calcolo, con un alto tasso di no-show e nessuna strategia di fidelizzazione.
La Soluzione di Fili Incanto:
Abbiamo sviluppato una piattaforma cloud con un sistema di prenotazione integrato e promemoria automatici via SMS/email. Abbiamo anche creato un'app mobile brandizzata per i clienti, con un programma fedeltà a punti personalizzato.
Risultati Ottenuti in 6 Mesi:
Dicono di Noi
"La piattaforma creata da Fili Incanto ha trasformato il nostro modo di lavorare. L'agenda è sempre sincronizzata e la gestione clienti è diventata un gioco da ragazzi. Il tempo che risparmiamo è inestimabile, permettendoci di focalizzarci sulla qualità del servizio."
Marco Rossi
Titolare, 'Stile Unico Parrucchieri', Napoli
"Ero scettica sull'investire in un'app mobile, ma i risultati parlano da soli. I miei clienti la adorano e il programma fedeltà ha aumentato la frequenza delle visite. Fili Incanto è un partner tecnologico affidabile e competente che consiglio vivamente."
Elena Bianchi
Manager, 'Centro Estetico Bella Vita', Torino
"Il gestionale su misura che ci hanno sviluppato è intuitivo e potente. Finalmente abbiamo un controllo totale su scorte, ordini e vendite al dettaglio. L'ottimizzazione è stata incredibile."
Giovanni Verdi
Proprietario, 'The Barber Shop', Roma
"La loro consulenza è stata fondamentale. Ci hanno aiutato a implementare sistemi di marketing automation che hanno riattivato tanti clienti dormienti. Fili Incanto sa come far crescere un'attività nel settore beauty."
Anna Esposito
Direttrice, 'Armonia Spa & Benessere', Firenze
"Ho apprezzato la chiarezza e la professionalità. Hanno tradotto le nostre esigenze in soluzioni pratiche e innovative, sempre disponibili per supporto e chiarimenti. Un vero team di esperti."
Luca Gallo
Fondatore, 'Hair & Style Studio', Bologna
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